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Häufig gestellte Fragen

Alles zur Bedienung des Konfigurators und zur Skizzen-Einreichung

Drehteile Nord – Assistent
Werktags · 24–48 h Antwortzeit
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⚙️ Konfigurator Bedienung
Wie funktioniert der Drehteil-Konfigurator?

In 5 Schritten zur fertigen Anfrage: Sie definieren die Außenkontur Ihres Drehteils (Abschnitte mit Länge, Durchmesser, Toleranz, Gewinde), fügen optional Innenbohrungen und Querbohrungen hinzu, wählen Material und Lieferzeit, legen die gewünschten Stückzahlen fest und senden die Anfrage ab.

💡Die Live-Vorschau zeigt Ihr Drehteil als technische Zeichnung in Echtzeit – genau so wie wir es erhalten.
Warum ist das Durchmesser-Feld gesperrt?

Wenn Sie ein Gewinde auswählen (z.B. M10, G 1/2), wird der Durchmesser automatisch auf den genormten Wert gesetzt und gesperrt. Das verhindert fehlerhafte Kombinationen – ein M10-Gewinde auf einem 12 mm Durchmesser wäre technisch falsch.

💡Um den Durchmesser wieder frei einzugeben: einfach '– kein Gewinde –' auswählen.
Was bedeutet 'Freie Eingabe' bei der Toleranz?

Bei 'Freie Eingabe' erscheint ein zusätzliches Textfeld, in dem Sie eigene Toleranzangaben eintragen können – z.B. ±0,05 mm oder spezielle Fertigungstoleranzen nach Ihrer Zeichnung. Nutzen Sie diese Option wenn keine der DIN- oder ISO-Toleranzen passt.

Was ist der Unterschied zwischen T (Tiefe) und L (Länge)?

L steht für die axiale Länge eines Außenkontur-Abschnitts. T steht für die Tiefe einer Innenbohrung. Die Unterscheidung macht das erzeugte PDF klar lesbar und vermeidet Verwechslungen bei der Fertigung.

Wie viele Abschnitte und Teile kann ich konfigurieren?
  • Außenkontur: bis zu 10 Abschnitte pro Teil
  • Innenbohrungen links/rechts: je bis zu 10 Abschnitte
  • Querbohrungen: bis zu 6 pro Teil
  • Anfrageliste: bis zu 20 verschiedene Teile pro Anfrage
  • Stückzahlfelder: bis zu 4 Mengenangaben pro Teil
Kann ich eine Anfrage nach dem Senden noch ändern?

Eine gesendete Anfrage kann nicht direkt geändert werden. Erstellen Sie einfach eine neue Anfrage und vermerken Sie in den Anmerkungen: 'Korrektur zu Referenz-Nr. XXXX'. Wir ordnen diese problemlos zu.

Was passiert nach dem Absenden der Anfrage?

Sofort nach dem Absenden passiert folgendes:

  • Ein PDF mit allen technischen Details und der Zeichnung wird automatisch erstellt
  • Das PDF geht als E-Mail-Anhang an Drehteile Nord
  • Sie erhalten sofort eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer eindeutigen Referenznummer
ℹ️Wir prüfen Ihre Anfrage und melden uns so schnell wie möglich mit einem Angebot.
Was bedeuten die Farben in der Live-Zeichnung?
  • 🟠 Orange (Pfeile unten): Längenmaße der einzelnen Abschnitte
  • 🔵 Blau (Pfeile rechts): Außendurchmesser
  • 🟢 Grün (Pfeile rechts): Innendurchmesser / Bohrungen
  • ⬛ Schwarz (Pfeil oben): Gesamtlänge des Teils
Was ist SW (Schlüsselweite) und wann verwende ich es?

SW steht für Schlüsselweite – das Maß eines Sechskant-Querschnitts von Fläche zu Fläche. Wählen Sie 'SW' wenn ein Abschnitt einen sechseckigen Querschnitt haben soll, z.B. für einen integrierten Schraubenkopf. SW17 = passend für einen 17 mm Schraubenschlüssel.

Was ist ein Drehteilekonfigurator?

Ein Drehteilekonfigurator ist ein Online-Werkzeug, mit dem Sie ein Drehteil durch direkte Maßeingabe im Browser konfigurieren – ohne CAD-Zeichnung. Sie definieren Außenkontur, Bohrungen, Gewinde und Material durch Zahleneingabe. Der Drehteilekonfigurator von Drehteile Nord erstellt dabei in Echtzeit eine technische Zeichnung Ihres Teils.

Brauche ich eine CAD-Zeichnung für den Konfigurator?

Nein. Der Drehteilekonfigurator von Drehteile Nord funktioniert vollständig ohne CAD-Zeichnung. Sie geben Längen, Durchmesser, Toleranzen und Gewinde direkt ein – der Konfigurator erstellt daraus automatisch eine technische Zeichnung als PDF. Das unterscheidet uns von vielen anderen Plattformen, die einen CAD-Upload voraussetzen.

Was ist der Unterschied zwischen dem Drehteilekonfigurator und einem CAD-Upload-Portal?

Bei CAD-Upload-Portalen laden Sie eine fertige CAD-Zeichnung hoch und erhalten automatisch einen Preis – das setzt voraus, dass Sie die Zeichnung bereits haben. Der Drehteilekonfigurator von Drehteile Nord funktioniert umgekehrt: Sie haben keine Zeichnung und erstellen Ihr Drehteil durch Maßeingabe direkt im Browser. Ideal für Einzelstücke, Ersatzteile oder Teile ohne vorhandene Dokumentation.

✏️ Skizze einreichen
Wann sollte ich eine Skizze einreichen statt den Konfigurator zu nutzen?

Der Konfigurator eignet sich für rotationssymmetrische Standard-Drehteile. Reichen Sie eine Skizze ein wenn Ihr Teil komplexer ist: unregelmäßige Formen, Freistiche/Einstiche, vorhandene Zeichnungen (DXF, PDF), oder wenn Sie einfach lieber zeichnen.

Welche Dateiformate kann ich für die Skizze einreichen?
  • JPG / JPEG – Fotos oder eingescannte Handzeichnungen
  • PDF – technische Zeichnungen oder mehrseitige Dokumente
  • Online-Zeichenbrett – direkt im Browser zeichnen, kein Upload nötig
💡Bis zu 5 Dateien gleichzeitig. Auch ein Handyfoto einer Handskizze reicht – Hauptsache die Maße sind lesbar.
Kann ich das Online-Zeichenbrett mit dem Finger oder Stift bedienen?

Ja! Das Zeichenbrett unterstützt Touch (Finger auf Tablet/Smartphone), Stift (Apple Pencil, Samsung S Pen usw.) und Maus am Desktop. Auf einem Tablet mit Stift bekommen Sie die beste Zeichenqualität.

Muss meine Skizze professionell aussehen?

Nein! Eine einfache Handskizze mit den wichtigsten Maßen reicht vollkommen. Wir arbeiten täglich mit Kundenzeichnungen aller Art. Wichtig ist nur: die Maße müssen lesbar und eindeutig sein.

📞 Allgemein & Kontakt
In welchen Sprachen ist der Konfigurator verfügbar?

Der Konfigurator ist in 8 Sprachen verfügbar: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch und Portugiesisch. Die Sprachauswahl ist oben rechts im Header.

Was kostet eine Anfrage?

Das Einreichen einer Anfrage ist kostenlos und unverbindlich. Erst nach Ihrer Bestellung entstehen Kosten.

Wie schnell erhalte ich ein Angebot?

Werktags in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden. Bei dringenden Anfragen einfach 'Dringend' in die Anmerkungen schreiben.

Gibt es einen Mindestbestellwert oder Mindestmenge?

Nein – wir fertigen auch Einzelstücke (Stückzahl 1). Genau das unterscheidet uns von Großunternehmen, die Kleinstmengen oft nicht bedienen.

Wie kann ich Drehteile Nord direkt kontaktieren?

Am schnellsten per E-Mail: info@drehteile-nord.de. Wir sind ein reiner Online-Anbieter – persönliche Besuche sind nicht möglich.

🏭 Fertigung, Material & Versand
Kann ich als Privatperson Drehteile bestellen?

Ja, absolut. Drehteile Nord beliefert sowohl Privatpersonen als auch Gewerbetreibende – ohne Unterschied. Ob Sie ein Ersatzteil für Ihr Motorrad, einen Adapter für ein Heimwerkerprojekt oder ein Maschinenbauteil benötigen: wir fertigen alles ab 1 Stück.

💡Privatpersonen erhalten die gleichen Preise wie Geschäftskunden – keine versteckten Aufschläge.
Drehteil nach Zeichnung fertigen lassen – wie funktioniert das?

Sie haben mehrere Möglichkeiten: Nutzen Sie unseren Online-Konfigurator um Ihr Drehteil direkt im Browser zu definieren, oder reichen Sie über die Skizzen-Seite eine handgezeichnete Skizze, ein Foto oder eine technische Zeichnung als PDF ein. Wir erstellen daraus ein Angebot – in der Regel werktags innerhalb von 48 Stunden.

💡Auch unfertige Skizzen sind willkommen – wir helfen bei technischen Unklarheiten und fragen nach, bevor wir mit der Fertigung beginnen.
Welche Materialien sind verfügbar?

Wir fertigen Drehteile aus den gängigsten Werkstoffen:

  • Stahl – universell, C45, St37 und weitere
  • Edelstahl – korrosionsbeständig, ideal für Außen- und Lebensmittelanwendungen
  • Aluminium – leicht, gut bearbeitbar, günstig
  • Messing – dekorativ, elektrisch leitfähig, leicht spanbar
  • Bronze – verschleißfest, für Lager und Buchsen
  • Kunststoff – z.B. POM, PA, PEEK auf Anfrage
  • 42CrMo4, 16MnCr5 – vergüteter Stahl für hohe Belastungen

Sondermaterialien auf Anfrage – einfach in den Anmerkungen angeben.

Wie lange dauert die Fertigung (Fertigungszeit)?

Die Fertigungszeit hängt von der gewählten Option ab:

  • BestPrice – bis 10 Wochen – günstigster Preis, längste Fertigungszeit (-10%)
  • Standard – 4–6 Wochen – unser Standardangebot
  • Standard Plus – 11–13 Tage – etwas schneller (+20%)
  • Eilauftrag B – 6–10 Werktage – für dringende Anfragen (+40%)
  • Eilauftrag A – 3–5 Werktage – für sehr dringende Anfragen (+100%)
💡Alle Fertigungszeiten gelten in Werktagen (Mo.–Fr.) – Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage sind ausgeschlossen. Die Zeit beginnt nach Zahlungseingang bzw. Auftragsbestätigung.
Liefern Sie nach Europa und weltweit?

Ja – wir versenden europaweit und auf Anfrage auch weltweit. Der Versand erfolgt per DHL, UPS oder FedEx. Die Versandkosten werden im Angebot separat ausgewiesen. Für internationale Bestellungen bitte einfach im Anfrageformular das entsprechende Land angeben.

Kann ich ein defektes Ersatzteil nachfertigen lassen?

Wir fertigen ausschließlich nach Zeichnung oder Skizze – eine einfache Foto-Einsendung ohne Maßangaben reicht nicht aus. Wenn Sie ein defektes Drehteil ersetzen möchten, messen Sie das Teil aus und nutzen Sie unseren Konfigurator oder reichen Sie über die Skizzen-Seite eine bemaßte Handskizze ein.

💡Tipp: Legen Sie das Teil beim Zeichnen neben ein Lineal und messen Sie alle relevanten Maße (Länge, Durchmesser, Gewinde) aus.
Drehteile ohne Zeichnung bestellen – geht das?

Ja. Sie brauchen keine technische Zeichnung. Es gibt drei einfache Wege:

  • Konfigurator – Drehteil direkt im Browser mit wenigen Klicks definieren
  • Handskizze – Foto Ihrer Skizze hochladen, wir leiten daraus die Maße ab
  • Foto + Maßangaben – einfach Maße per E-Mail schicken

Wir fragen bei Unklarheiten nach, bevor wir mit der Fertigung beginnen.

Was kostet ein Einzelstück Drehteil?

Die Kosten hängen von Material, Komplexität, Maßen und Fertigungszeit ab. Nutzen Sie den Konfigurator oder schicken Sie uns eine Skizze – wir erstellen ein konkretes Angebot, kostenlos und unverbindlich.

💡Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Welche Oberflächen und Kantenbearbeitungen bieten Sie an?

Kantenbearbeitungen:

  • Entgratet – scharfe Kanten gebrochen, sicher zu handhaben
  • Kleiner Radius / Fase – gleichmäßige Fase an allen Kanten
  • Fein – besonders sorgfältige Kantenbearbeitung

Oberflächen:

  • Roh (wie gedreht) – direkt aus der Maschine, kein weiterer Aufwand
  • Standard – übliche Dreherqualität

Wichtig: Wir bieten keine erweiterte Oberflächenbearbeitung an – kein Schleifen, kein Polieren, kein Eloxieren, kein Verzinken, kein Härten. Die erreichbaren Rauheitswerte direkt aus der Drehbearbeitung sind:

  • Rau – Rz ≥ 100 µm
  • Mittel (Standard) – Rz ≥ 25 µm
  • Fein – Rz ≥ 6,3 µm
Wie funktioniert die Zahlung?

Die Zahlung erfolgt über unser Bestellsystem mit einem Link, der Ihnen zur Verfügung gestellt wird. Dort stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Online-Zahlung via PayPal – Kreditkarte (Visa, Mastercard) – sofort und sicher
  • Vorkasse per Überweisung – Sie erhalten eine Proforma-Rechnung mit Bankdaten, Fertigung beginnt nach Zahlungseingang

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

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